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客服工作时间为星期一至星期日,9点至18点。
关于售后
如果收到货物有问题,请第一时间联系客服人员。
关于发货
快递默认发申通快递;大件物品统一默发货运物流自提(如需发送货上门物流可联系客服自行承担费用),其他快递均不合作。
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为保证双方责任和义务,本公司特制订本规定,下单前请了解阅读清楚!
特别强调:我们原则上不接受退货(产品因出厂质量问题的可退换货,但所产生运输费用需要由买家负责,我们报价都是不含任何费用的出厂价。我们产品的出货均有质量检验员对产品进行严格检查,确保产品质量100%没有问题,但因各种不确定因素,我们只能保证到货后97%-98%的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。)当然只要是质量问题我们都会给各位亲换的
以下条件不能享受退换:退回的产品外观有损的包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。
产品出了质量问题来回运费要买家承担这一点有很多客户不理解这里解释一下因为我们是批发商商品都是跑量的利润低发货量大我们发货的时候不可能每个都打开检查过去的所以不能给亲们承担来回运费这一点请大家理解我们因为我们把有质量问题的产品退回给厂里运费也是我们自己承担的厂里也不会承担这个运费如有不理解的亲请慎拍以避免不必要的麻烦